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Information tarifaire

Conditions tarifaires des interventions

Cette page concerne principalement les prestations de dépannage, réparation et entretien réalisées auprès des particuliers. Pour les rénovations, installations neuves et projets techniques, le prix est établi sur devis en fonction du besoin et de l’existant.

Taux horaires TTC

Lorsque l’intervention est facturée au temps passé, les taux de référence applicables sont les suivants. Les pièces, fournitures et frais de déplacement sont facturés séparément lorsqu’ils sont nécessaires.

Type d’intervention Taux horaire TTC*
Électricité — travaux de réparation / entretien102 € TTC / h
Plomberie96 € TTC / h
Chauffage / VMC102 € TTC / h
Domotique / réseau / vidéosurveillance / contrôle d’accès108 € TTC / h
IRVE / photovoltaïque / onduleur114 € TTC / h
Recherche de panne / dépannage114 € TTC / h
Diagnostic technique complexe126 € TTC / h

Dépannage : minimum de prise en charge

Pour un dépannage nécessitant un diagnostic sur place, un minimum de facturation s’applique.

Prestation Tarif TTC*
Prise en charge / diagnostic — jusqu’à 1 h sur place150 € TTC
Heure supplémentaire108 € TTC
Demi-heure supplémentaire54 € TTC
Décompte du temps : le minimum de prise en charge couvre jusqu’à une heure sur place. Au-delà, la poursuite de l’intervention est décomptée selon les tranches supplémentaires indiquées ci-dessus.

Frais de déplacement

Les frais sont déterminés selon la distance d’intervention depuis le secteur de Mortain-Bocage.

Distance Tarif TTC*
0 à 15 km30 € TTC
15 à 30 km48 € TTC
30 à 50 km72 € TTC
Au-delà de 50 kmTarif communiqué avant déplacement

Devis

Le devis est gratuit. Lorsqu’un diagnostic, une étude technique ou un rapport distinct est nécessaire avant chiffrage, cette prestation peut être facturée après information et accord préalable du client.

Fournitures & matériel

Les pièces, consommables et équipements nécessaires ne sont pas compris dans les taux horaires ci-dessus. Leur prix est précisé sur le devis ou communiqué avant leur mise en œuvre lorsqu’un dépannage impose leur remplacement.

À savoir :
  • Les tarifs ci-dessus sont des informations tarifaires de référence pour les prestations concernées.
  • Pour une rénovation, une installation neuve ou un projet technique complet, un devis spécifique est établi.
  • Les conditions applicables sont communiquées avant engagement ou intervention payante.
  • Élec & Confort ne garantit pas une permanence 24 h/24 ou 7 j/7.
* TVA : les montants TTC présentés ici sont calculés avec un taux de TVA de 20 %. Lorsque les conditions légales permettent l’application d’un autre taux, le taux réellement applicable est indiqué sur le devis ou le document contractuel.