Déclaration de confidentialité – SASU DECRETON – Élec & Confort
Dernière mise à jour : 02/09/2025
1. Introduction
Le site https://elecetconfort.fr est édité par la SASU DECRETON – Élec & Confort, spécialisée dans les prestations d’électricité, chauffage, plomberie, maintenance.
Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles.
La présente déclaration vise à vous informer de manière claire et transparente sur les traitements de données que nous effectuons.
2. Responsable du traitement
SASU DECRETON – Élec & Confort
Adresse : 1 Impasse Louis Kerguiduff, 50140 Mortain-Bocage, France
E-mail : contact@elecetconfort.fr
Président : Loïc Decreton
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Données de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse (via formulaires de contact et de devis).
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées (via Google Analytics et Complianz).
- Données relatives aux cookies : préférences, consentement.
- Données de communication : échanges par e-mail ou formulaire.
- Données d’inscription à la newsletter : adresse e-mail.
Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact, de devis ou de prestation.
- Assurer la gestion administrative et contractuelle de nos clients.
- Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.
- Vous envoyer, avec votre consentement, des informations commerciales et newsletters.
- Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site (cookies techniques, anti-spam).
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement : inscription à la newsletter, cookies analytiques et marketing.
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : demandes via formulaire, réalisation de devis, exécution de prestations.
- Notre intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, optimisation de nos services.
6. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange (prospects) ou 10 ans pour les documents légaux (factures).
- Données de newsletter : jusqu’à désinscription.
- Données de navigation anonymisées (Google Analytics) : 14 mois maximum.
- Données contractuelles : durée légale de conservation comptable (10 ans).
7. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires et sous-traitants intervenant pour notre compte :
- OVH (hébergement – France)
- Google LLC (Google Analytics – États-Unis, avec clauses contractuelles types)
- Outils de newsletter et CRM (hébergés dans l’UE ou encadrés par le RGPD)
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la protection de vos données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez :
contact@elecetconfort.fr
Ou par courrier à : SASU DECRETON – Élec & Confort – 1 Impasse Louis Kerguiduff, 50140 Mortain-Bocage.
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience du site (statistiques anonymisées via Google Analytics).
- Assurer le fonctionnement technique du site (cookies nécessaires).
- Mémoriser vos préférences (cookies fonctionnels).
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite, grâce à notre solution Complianz.
Pour plus d’informations, consultez notre politique cookies.
10. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé en France (OVH)
- Certificat SSL pour le chiffrement des échanges
- Limitation et contrôle des accès aux données
- Sauvegardes régulières
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration à tout moment. La version la plus récente est celle affichée sur cette page et remplace les versions précédentes.