Veelgestelde vragen over onze interventies, onderhoud en herstellingen

Ja, afhankelijk van de planning en de ernst van de situatie. Bij een belangrijke storing doen wij ons best om snel tussen te komen.

Wij komen zo snel mogelijk tussen. De termijn hangt af van de zone, het type storing, de urgentie en de lopende planning.

Ja. Wij kunnen werken op bestaande installaties, ook wanneer deze niet door Élec & Confort zijn geplaatst.

Als er gevaar is, schakel dan de stroom uit via de elektrische kast en neem contact met ons op. Demonteer de installatie niet zelf.

Onderhoud helpt storingen te beperken, prestaties te behouden, veiligheid te verbeteren en de levensduur van toestellen te verlengen.

Ja. Wij voeren jaarlijks onderhoud uit aan stookolieketels, met controle, reiniging en verificatie van de goede werking.

Ja. Wij komen tussen voor onderhoud, controle, reiniging en prestatiecontrole van warmtepompen.

Ja. Wij onderhouden ventilatiesystemen: reiniging, controle van de werking, controle van de afzuiging en indien nodig van de debieten.

Ja. Na de interventie kan een onderhoudsattest worden afgeleverd, afhankelijk van het betrokken toestel.

Ja, afhankelijk van de behoefte en de toestellen. Contracten worden geval per geval bekeken zodat ze aansluiten bij de werkelijke installatie.

Ja. Wij verzorgen onderhoud, service en herstellingen wanneer het toestel een aanvullende interventie nodig heeft.

Ja. Wij voeren volledige renovaties uit van elektrische installaties voor woningen, appartementen, professionele lokalen en renovatieprojecten.

Ja. Wij komen tussen voor beveiliging en conformiteitswerken van bestaande installaties, afhankelijk van de staat van de elektrische kast, circuits en beveiligingen.

Ja. Wij verzorgen de aanleg, vervanging, herorganisatie en beveiliging van elektrische kasten.

Nee. Wij weigeren interventies die niet correct of conform kunnen worden uitgevoerd. Het doel is een betrouwbare, duurzame en veilige installatie te garanderen.

Ja. Wij kunnen tussenkomen op lucht/lucht- en lucht/water-warmtepompen, afhankelijk van de aard van de installatie en de gevraagde herstelling.

Ja. Wij kunnen de vervanging of verbetering van een bestaande installatie bestuderen na een technisch bezoek.

Voor eenvoudig onderhoud is dat niet altijd nodig. Voor een vervanging, complexe storing of renovatie is een bezoek aanbevolen om een betrouwbare offerte op te stellen.

Ja. Wij installeren videobewakingssystemen, onder meer met materiaal van het type Hikvision, met configuratie en toegang op afstand indien gewenst.

Ja. Wij bieden installatie en inbedrijfstelling van alarmsystemen aangepast aan woningen of professionele lokalen.

Ja. Wij verzorgen RJ45-bekabeling, patching, netwerkcontactdozen en de organisatie van nette en schaalbare lokale netwerken.

Ja. Wij kunnen de wifi-dekking analyseren, toegangspunten toevoegen en de netwerkverdeling in het gebouw verbeteren.

Ja. Wij kunnen een serverkast, NAS of lokale opslagoplossing installeren en organiseren volgens de behoeften van de klant.

Ja. Wij komen onder meer tussen voor herstelling, onderhoud, controle en optimalisatie van bestaande zonne-installaties.

Ja. Wij kunnen tussenkomen bij problemen met omvormers, micro-omvormers, beveiligingen en bijbehorende elektrische aansluitingen.

Ja. Wij bieden batterijopslagoplossingen aan, met name voor zonneprojecten, energieautonomie of elektrische beveiliging.

Ja. Élec & Confort kan tussenkomen voor de installatie van Tesla Powerwall-opslagoplossingen, afhankelijk van de technische voorwaarden van de site.

Ja. Wij kunnen oplossingen bestuderen voor geïsoleerde sites: zonneproductie, batterijopslag, elektrische beveiligingen en aangepaste verdeling.

De offerte is doorgaans gratis voor eenvoudige en klassieke aanvragen. Voor grote projecten, volledige renovaties, gîtes, appartementen of complexe studies kan een studie worden aangerekend.

Ja, in de meeste gevallen. Een bezoek maakt het mogelijk om de bestaande situatie en technische beperkingen te controleren en een betrouwbare offerte op te stellen.

• Contactopname
• Analyse van de behoefte
• Bezoek indien nodig
• Offerte of rechtstreekse interventie volgens de situatie
• Uitvoering van de werken

Wij werken voornamelijk rond Mortain-Bocage en binnen een straal van ongeveer 50 km.

Ja. Voor een belangrijke werf, een technisch project of een specifieke aanvraag kunnen wij buiten onze gebruikelijke zone werken.

In de gebruikelijke regionale zone is de verplaatsing doorgaans inbegrepen. Voor verder gelegen interventies worden de voorwaarden vooraf verduidelijkt.